郑州特味村酒店真霸道婚宴取消押金只能消费不退钱?;酒店|微软

 

2018年五月份,来自郑州的郭先生在郑州南三环特味村酒店订了预定了一桌酒席,准备举行婚宴。但是因为种种原因,不得不取消了婚宴。当时,郭先生给酒店付过了1000元订金。记者看到,订金条上写着"见红条退订金"。

  郭先生告诉记者,最近自己和特味村酒店的工作人员取得联系,希望能退回自己的订金,但是得到的答复却是,郭先生可以来酒店凭条消费,但是1000元钱不退。

  对于酒店的这一行为,郭先生觉得这属于强买强卖。自己明明希望得到的是现金,现在却要求在酒店消费。

  记者和郭先生一起来到特味村酒店。酒店的工作人员一开始表示,郭先生可以随时来这里消费,哪怕是过一年,他们还是认账的。郭先生一再坚持要回自己的现金。这时工作人员才开始改口,表示现金不是不可以退,但是需要走一个流程,要等待一段时间。

  记者和郭先生于是联系了郑州特味村的经理。在记者的帮助下,经理现场退给了郭先生1000元。

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