谁是“国网英大保险北京分公司违规的始作俑者”|PKTK

 

本文原标题:谁是“国网英大保险北京分公司违规的始作俑者”

本网今日讯 谁是“国网英大保险北京分公司违规的始作俑者”  —— 保险人是否应该为国网英大违规保险买单?  尊敬的银保监会郭树清 及所有秘书大人们:  您们好!本人自2012年起就在国网英大保险北京分公司上车险。其违规如下:  1、2018年,该公司拒绝为本人车上保险,理由是:10年以上的汽车拒保。当年国网英大保险北京分公司(以下简称英大保险)擅自取消了该车保险中的主项目“车损险”……  2、2019年8月英大保险再次拒绝为本人车上保险,理由仍然是该车超过10年年限。2019年9月5日该公司以“改善承包条件(录音)”为由将该车保费擅自提高近1500元,本人实交该车保险费高达3929.07元。对此,英大保险北京分公司理直气壮的说:“改善承包条件”不是银保监会规定,是公司自己的规定。我相信在此不止我一人汽车10年后遭遇该公司拒保!  3、按照相关规定,车险事故我方全责情况下,英大保险应在无责方交强险中取出100元给予事故中的全责方,自2012年至2019年国网英大保险只付给我全责方2次,合计200元。  4、2013年3月在北京府右街车险事故中,是我自2006年购车以来车险事故中赔付最高的8000余元。但是,在今年查询历年车险事故中得知,此次车险事故竟然高达11600余元,出险车费高出了3000多元,这笔款哪去了???  2019年9月10日至10月14日,本人4次拨通了中国银保监会12378的客服热线,客服接线员耐心细致、不厌其烦的询问记录在诸多监管客服热线中成为佼佼者。  2019年10月15日,本人再次拨通12378中国银保监会客服投诉举报电话(由投诉转为举报)。一位工号01076女士接电中的反常行为及与我通话中的话语:  1、客服接线员索要本人姓名属于正常,索要本人身份证号???  2、客服接线员工号01076女士接电中两次说:“稍等….”屏蔽话筒两次,其中一次屏蔽话筒长达2分55秒是咨询?是请示?还是……?最后告知:“我判定你的举报不属于举报范围……因为工单显示涉及是你个人问题,只有涉及群体问题才可举报,我无法帮你登记举报记录”。  该客服01076女士其中言语与北京银保监局张姓女士一致。  请问哪个文件规定:只有集体遭遇违法违规才可以有举报权利?个人遭遇了违法违规行为没有举报权利?是谁剥夺了我举报“国网英大泰和保险北京分公司违规行为”的举报权利???  我于12378中国银保监会客服双方通话言语,客服01076女士说有录音,希望如此!  上述,本人按照中国银保监会递交了投诉举报文字材料。银保监会将此投诉举报转发至:监管部门北京银保监局,该局回避投诉举报事实,采取张冠李戴说是此违规不归他们管辖,这种“监管不监管”在北京银保监局早已是惯例!其设置投诉举报电话66288560,不是占线,就是无人接听。自事发至今从未拨通!难道说每一个维权案都要在“潜规则”下维权!老百姓真的是无奈啊!在此恳请郭 以及秘书大人依法依规责成相关部门履行职责还我及所有是国网英大保险北京分公司车险消费者的一个公道!  联系电话18613323229 15600010670谢谢!  国网英大保险客户 隋 莉  2019年12月5日

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